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交通集团健全三项机制做实信访维稳工作

来源:办公室 苏键  发布时间:2019-04-04   浏览数:149

交通集团始终把信访维稳工作作为一项重要工作来抓,积极健全三项机制做实信访维稳工作,努力预防和减少各业务板块信访问题的发生。一是健全联络机制,工作对接到位。集团办公室坚持牵头抓总,明确分管责任人和直接责任人,切实做好全面统筹协调、监督提醒、督查督办等工作。各二级公司确立一名分管领导和一名联络员,作为本公司信访维稳工作的具体责任人,负责信访维稳案件的跟办落实和日常联络协调工作。二是健全排处机制,介入处置到位。积极推动各二级公司建立业内矛盾纠纷排查调处工作制度,严格落实好本单位的矛盾纠纷和苗头隐患排查处理工作,建立排查台账、“一案一档”,落实领导包案制度,切实做到小事早解决、大事能可控、矛盾不上交。三是健全报送机制,掌握情况到位。指定联络员做好信访问题信息的报送工作,对于排查发现的矛盾纠纷、隐患苗头,第一时间报送情况,定期更新处理进度;对于转办、承办、协办的信访案件,安排专人专责及时跟进处理,并及时反馈处置或办结结果,确保集团能够及时有效地掌握第一手资料。

 

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